В Саранске началась реализация программы «Безопасный дом», в рамках которой с согласия жильцов дома будут бесплатно оборудованы системами видеорегистрации. Программу реализует одноименное некоммерческое партнерство с головным офисом в Санкт-Петербурге.
Сейчас программа «Безопасный дом» действует уже в 24 городах России. Финансово она обеспечивается за счет домофонных компаний, то есть и для жителей, и для городского бюджета она бесплатна. Это вызывает скепсис у людей, они предполагают, что после бесплатной установки камер в доме может подняться плата за коммунальные услуги. Однако представители некоммерческого партнерства уверяют, что будут внимательно следить за тем, чтобы после бесплатной установки видеокамер жителям не повышали тарифы на обслуживание и не вводили дополнительные платежи.
Подробнее о том, что из себя представляет система видеонаблюдения и как к ней подключиться, «ВС» рассказал официальный представитель некоммерческого партнерства «Безопасный дом» в Саранске Вячеслав Романов.
- «Безопасный дом» - это оснащение жилых многоквартирных домов видеокамерами и системой видеорегистрации по согласованной с жителями и органами власти адресной программе, объединение систем единого стандарта видеорегистрации в федеральную сеть. Программа «Безопасный дом» реализуется с 2009 года группой социально ориентированных предприятий в различных городах России, входящих с 2014 года в некоммерческое партнерство «Безопасный дом».
Целью программы является повышение качества жизни жителей многоквартирных домов за счет повышения безопасности жизни и здоровья жителей, сохранности личного и общего имущества дома. Программа «Безопасный дом» не является системой видеонаблюдения в обычном понимании. Она состоит из комплекса видеооборудования, инфраструктуры и мероприятий, направленных на профилактику преступлений. Главными преимуществами являются гарантированное наличие качественного видеоархива от камер, удобство его получения и защита от несанкционированного доступа.
- Скажите, где будут устанавливаться видеокамеры и что они будут собой представлять?
- Камеры будут установлены в блоке домофона подъездной двери. Любой человек, который подходит к домофону, обязательно попадет в объектив камеры. Камеры достаточно качественные, они могут запечатлеть лицо человека и прочесть номер машины. Угол обзора камеры стандартный, он составляет 120 градусов. Днем камера работает в цветном режиме, с наступлением сумерек автоматически переключается на черно-белое изображение - ночью черно-белое изображение более эффективно.
- Камеры будут подключены к интернет-сети?
- Схема такая - информация со всех домофонов с камер дома будет поступать в аппаратный комплекс. В каждом доме будет установлен свой комплекс. Туда будет поступать видеоизображение, которое будет сохраняться на жестком диске. При необходимости нужный видеоархив будет пересылаться в наш мониторинговый центр, расположенный в Санкт-Петербурге. Если у человека есть разрешение, ему предоставляется ссылка для скачивания необходимого видео.
- Получается, что необходимо будет договариваться еще с провайдерами?
- Да, как раз сейчас мы ведем переговоры, уже есть предварительные договорённости. Так как наша программа в принципе инвестиционная, мы хотели бы, чтобы провайдеры внесли свой вклад в этот проект определенным снижением цены за свои услуги до приемлемого уровня.
- Если жильцу понадобится посмотреть видеоархив, как он сможет это сделать?
- Если понадобится, житель дома, прошедший определенную регистрацию через личный кабинет на сайте мойбезопасныйдом.рф, с помощью логина и пароля может скачать видеоархив за определенный период с тех камер, которые соответствуют его адресу проживания. Чтобы скачать видеоархив, нужно сделать запрос в наш мониторинговый центр через сайт.
Для того чтобы обезопасить жильцов многоквартирных домов - участников программы «Безопасный дом», мы предоставляем доступ только участникам программы, учетные записи строго привязаны к личности пользователя. Обязательно проверяется право участника пользоваться данными с конкретных камер. Лишнего мы не покажем.
- Кто еще, кроме жильцов дома, будет иметь доступ к видеоархиву?
- Все силовые структуры: полиция, МЧС, ФСБ, ФСКН и т.д. Планируется заключить соглашение о неразглашении конфиденциальной информации о персональных данных с каждым ведомством. Мы хотим, чтобы каждое ведомство определило конкретного человека, который будет отвечать за видеоархивы. То есть мы будем знать, что такой-то человек скачал видеоархив в такое-то время. Если видеоархив ушел куда-то на сторону, то ответственный за это должен быть известен. В дальнейшем планируется, что силовые структуры будут получать неограниченный доступ и к онлайн-трансляции с камер домофонов.
- Каков объем хранилища видеоинформации для каждого дома?
- Один терабайт. Такой объем памяти позволяет сохранять 14 дней отснятого видео. В дальнейшем оно затирается, и запись производится по новой. То есть если пользователь запросил информацию в течение этих 14 дней, то необходимый видеоархив отсылается в мониторинговый центр, а уже оттуда ссылка на скачивание приходит клиенту. При желании можно поставить и два терабайта, чтобы записывать видео в течение месяца. Однако, как показывает практика, информация месячной давности уже бывает неактуальна для правоохранительных органов. Эффективнее раскрывать преступление по горячим следам.
- Насколько защищена эта система, не смогут ли ею воспользоваться хакеры?
- Дело в том, что к аппаратному комплексу, в котором хранится видеоархив, нет прямого доступа. Информация оттуда пересылается в мониторинговый центр по своим защищенным каналам. Пользователям также не предоставляется прямого доступа к видеоархивам и дается лишь ссылка на скачивание видео. В мониторинговом центре есть специальная структура, призванная отражать хакерские атаки.
- Если случится неполадка с камерой, в какие сроки она будет устранена?
- Для всех домофонных компаний, которые решат подключиться к системе «Безопасный дом», есть определенные стандарты обслуживания. В них прописано, что неполадки должны быть устранены в течение 5 часов. При этом надо сказать, что неполадки в системе обнаруживаются автоматически, мониторинговый центр ежедневно занимается опросом камер. Во время проверки обнаруживаются отсутствие связи с камерами или размытое видеоизображение. В подобном случае из мониторингового центра тут же подается заявка на устранение неполадок в фирму, обслуживающую камеру. Мастер выезжает и все исправляет.
- Каких финансовых затрат потребуют установка и обслуживание таких систем?
- Устанавливаться видеокамеры и аппаратные комплексы будут бесплатно. Сейчас в некоммерческое партнёрство «Безопасный дом» входит более 50 компаний. За счет инвестиций этих компаний и будут устанавливаться комплексы. Все домофоны обслуживаются какими-то компаниями, которые взимают за это абонентскую плату. В нашем случае плата за домофон автоматически превращается в плату за видеорегистрацию. То есть стоимость обслуживания с видеокамерой или без нее будет одинаковой. Например, сейчас ежемесячное обслуживание домофона стоит 41 рубль. При этом ценность видеорегистрации переоценить трудно. В первую очередь это профилактика правонарушений. Хулиганы будут обходить стороной подъезд, где имеется надпись: «Ведется видеозапись». По статистике МВД количество правонарушений в местах, где установлены видеокамеры, снижается на 25%. Это уже немало, это чья-то спасенная жизнь, сохраненное имущество.
В дальнейшем мы планируем привлекать спонсорские деньги, размещать информационные доски, на которых будет написано: «Данный проект реализуется с участием таких-то компаний».
- Что нужно для того, чтобы в доме была установлена система видеорегистрации?
- Прежде всего нужны активисты среди жильцов, которые бы собрали подписи с собственников дома о том, что они не против того, чтобы у них функционировала система «Безопасный дом». Согласно Жилищному кодексу необходимо собрать подписи собственников жилья, владеющих 70 процентами общей площади дома. Также необходимо согласие жильцов на использование персональных данных. В видеорегистратор попадает изображение лица - это уже персональные данные. Видео с изображением может посмотреть ваш сосед, поэтому и необходимо такое согласие.
- Планируется ли предоставление дополнительных услуг?
- В дальнейшем мы планируем развивать дополнительные услуги. Системы видеорегистрации позволяют подключить не одну камеру, мы вполне можем поставить камеры на каждой лестничной площадке, на парковке, возле дома и т.д. Почему бы и не вложиться один раз и быть спокойным за ребенка, бабушку, себя. Мы готовы это делать за дополнительную плату. Здесь во многом кроется ответ на вопрос, в чем ваша выгода. Всем сейчас интересно: «Почему бесплатно? Это, наверное, замануха? Нет, это реальная программа. Замечу, что и дополнительные услуги будут по вполне приемлемым ценам. Мы будем к этому идти. Пока же мы развиваем бесплатный проект.
- Какие-то дома в Саранске уже оборудованы системами видеорегистрации «Безопасный дом»?
- Пока нет, только на минувшей неделе совместно с руководителями саранской полиции и администрациями районов мы провели встречи с домкомами, представителями ТСЖ, где объясняли преимущества системы «Безопасный дом». По итогам собраний мы собрали заявки на установку видеокамер в 200 домах Саранска. Плюс ежедневно к нам приходит по 3-5 заявок через интернет.
Мы выбрали три дома в разных районах Саранска с достаточно активными председателями ТСЖ, которые готовы первыми в городе испытать систему «Безопасный дом». В дальнейшем этот пилотный проект мы будем показывать на примере для жильцов других домов. Мы готовы ставить систему хоть завтра, все зависит от людей. Необходимо лишь правильно оформить заявку с подписями жильцов. При этом мы готовы помочь в правильном оформлении документов. По сути от жильцов нужен только законный протокол собрания с принципиальным согласием на установку оборудования.