История

Предпосылки

В начале 2000-х годов после ряда громких террористических актов вопрос о безопасности жилых многоквартирных домов встал особенно остро. Проблема частично была решена повсеместной установкой подъездных домофонов. Благодаря им существенно сократилось количество правонарушений, совершаемых в квартирах и подъездах. Однако это не позволяло защититься от преступника, если он все же проник в дом. И придомовая территория, дворы, где гуляют дети, автомобильные парковки, так и остались незащищенными.

Очевидное решение – установка систем видеорегистрации – стало успешно использоваться по всему миру.  Положительный опыт многих стран дал толчок развитию этой отрасли в России.

Исследование

Группа компаний «Цифрал-Сервис», объединяющая домофонные организации по всей стране, провела исследование эффективности установки систем видеорегистрации в многоквартирных домах.

Преимущества

Недостатки

  • Сокращение количества преступлений;
  • Жильцы спокойнее за жизнь и имущество;
  • Благодаря наличию видеозаписей повышается раскрываемость преступлений;
  • Управляющие компании сохраняют общедомовые средства от краж и порчи имущества.
  • Высокая стоимость, доступная только для обеспеченных ТСЖ и ЖСК;
  • Отсутствие профессионального обслуживания и мониторинга состояния систем приводит к невозможности получения видеозаписей  или их плохому качеству;
  • Зачастую отсутствует возможность найти владельца системы, а значит и видеоархивы.
  • Жильцы не имеют доступ к видеозаписям.

Исследование показало, что из-за плохой организации и отсутствия общих стандартов работы с системами видеорегистрации, весь положительный эффект от их установки нивелируется. Что приводит к бесполезной трате общедомовых средств при фактическом отсутствии повышения уровня безопасности жителей. «Цифрал-Сервис» как крупнейшая группа компаний в своей отрасли стала работать над эффективным решением этой проблемы.

Программа «Безопасный дом»

Накопленный опыт, опрос жильцов, консультации с правоохранительными органами и обслуживающими организациями легли в основу концепта нового продукта «Безопасный дом», ключевыми характеристиками которого стали:

  • регулярный мониторинг состояния оборудования для обеспечения надежности системы;
  • предоставление удобного доступа к видеоархивам широкому кругу пользователей;
  • исключение неправомочного доступа к видеоархивам и их злонамеренного использования;
  • осуществление мероприятий по профилактике правонарушений совместно с установкой систем видеорегистрации.

 

Более чем пятнадцатилетний опыт работы показал, что при невыполнении хотя бы одного из условий установка систем видеорегистрации не будет эффективной и не оправдает себя.

Впоследствии, ввиду высоких затрат на обеспечение функционирования Программы, стало очевидным, что Программа «Безопасный дом» не может носить малочисленный характер, продукт должен быть массовым и внедряться повсеместно. А это возможно только при бесплатной реализации Программы как для жильцов, так и для управляющей компаний. С этим ключевым требованием концепт Программы был полностью сформирован.

Реализация

Когда «Цифрал-Сервис» приступил к реализации проекта, выяснилось, что готового программного обеспечения, удовлетворяющего всем условиям задуманного, не существует. Поэтому было заключено соглашение с профессиональной IT-компанией, которая решила поддержать социально-ориентированную Программу и разработать уникальное ПО с разграничением прав доступа. С новым ПО смогут работать миллионы пользователей по всей стране.

Кроме того, внедрение Программы «Безопасный дом» потребовало создания в Санкт-Петербурге единого Мониторингового центра «Безопасный дом» (МЦБД).

 В функции МЦБД входит:

  • автоматический и ручной мониторинг работоспособности подключенных систем;
  • организация удаленного доступа к видеоархивам участникам;
  • распределение уровней доступа к видеоархивам;
  • обеспечение работоспособности АПК «Безопасный дом» силами Операторов Программы.

МЦБД накапливает практический опыт эксплуатации оборудования, совершенствуя технические решения и программное обеспечение. МЦБД, как координационный центр с дорогостоящим оборудованием и специально обученными сотрудниками приобретает статус общероссийского, объединяя всех операторов Программы «Безопасный дом».

Развитие

Программу «Безопасный дом» было необходимо запускать в массовом порядке. Для этого требовались операторы по всей стране, а также дополнительные ресурсы для обслуживания и развития систем. Поэтому программа «Безопасный дом» оформилась в самостоятельную всероссийскую организацию за пределами группы компаний «Цифрал-Сервис». Так было создано некоммерческое партнерство «Безопасный дом», куда наряду с другими членами вошли социально-ориентированные компании: IT-компания, разработавшая ПО для видеоархивов, и консалтинговая компания, приглашенная для формирования стратегии развития Программы в масштабах страны.

Некоммерческое партнерство «Безопасный дом»

Некоммерческое партнерство обеспечения безопасности жилых домов «Безопасный дом» было зарегистрировано в 2014 году. Выбор некоммерческой формы управления обусловлен тем, что Программа должна быть бесплатной для участников. Поэтому Программа должна развиваться на партнерские инвестиции и спонсорские пожертвования, которые можно привлечь только в некоммерческие проекты.

В настоящее время Некоммерческое партнерство «Безопасный дом» осуществляет реализацию Программы во многих регионах России. Информация о реальных результатах Программы, ее территориальном развитии, раскрытых с помощью видеоархивов преступлений подтверждает результативность Программы и регулярно освещается в федеральных СМИ, что помогает привлекать новых участников.

Некоммерческое Партнерство приглашает инвесторов, спонсоров, информационных партнеров и другие заинтересованные стороны к реализации Программы «Безопасный дом».