Состав
Программа «Безопасный дом» - это комплекс технических средств, инфраструктуры и мероприятий, который гарантирует наличие видеоконтента и удобный доступ к нему.
В Программу «Безопасный дом» входят:
- программно-аппаратный комплекс видео регистрации «Безопасный дом», инфраструктура питания и обеспечения передачи сигнала;
- камеры видеонаблюдения (базовые и дополнительные);
- cервисная служба;
- система тревожных датчиков (дополнительная опция);
- сбор данных и их передача через сеть Интернет;
- сайт www.мойбезопасныйдом.рф и специализированное программное обеспечение;
- мониторинговый центр «Безопасный дом» (МЦБД).
Как осуществляется установка Программы «Безопасный дом» в многоквартирном доме?
В жилом доме устанавливаются видеокамеры. Базовый комплект состоит из камер, которые устанавливаются на подъездных дверях.
По запросам Заказчиков на отдельных условиях устанавливаются любые типы дополнительных камер (внутриподъездные, периметральные, лифтовые и т.д.) и комплекты тревожных датчиков для мониторинга состояния нежилых помещений: чердаков, подвалов, подсобных помещений и пр. Датчики могут быть различных типов в зависимости от целей (датчики проникновения, движения, затопления и так далее).
Все оконечные устройства (видеокамеры и датчики) подключаются к устанавливаемому программно-аппаратному комплексу, который формирует видеоархив и передает видеоконтент и сигналы от тревожных датчиков в МЦБД посредством каналов и сети Интернет.
Главное преимущество программы «Безопасный дом» - это гарантированное наличие видеоархива и постоянная поддержка работоспособности оборудования, обеспечиваемые работой Мониторингового Центра Программы "Безопасный дом" (далее МЦБД) и сервисной службы.
Сервисная служба
Высококвалифицированный персонал Сервисной службы осуществляет:
- прием и обработку входящих запросов по предоставлению видеозаписей;
- техническое обслуживание оборудования, поддерживая его работоспособность;
- своевременный ремонт оборудования в короткие сроки.
Работа Мониторингового центра программы «Безопасный дом» (МЦБД)
МЦБД является основной интегрирующей организацией некоммерческого партнерства «Безопасный дом».
Факт гарантированного наличия видеоархива обеспечивается за счет поддержки работоспособности оборудования. Это особенно ценно в современных условиях, когда подъезды, двери, видеокамеры регулярно подвергаются взломам, намеренному выходу из строя, вандальным действиям.
Гарантированная работоспособность оборудования обеспечивается МЦБД, который в режиме регулярного мониторинга работоспособности элементов системы выявляет неполадки и передает информацию в сервисную службу.
МЦБД (Мониторинговый центр программы «Безопасный дом») в том числе осуществляет техническую поддержку абонентов через личный кабинет сайта мойбезопасныйдом.рф.
Сайт Программы «Безопасный дом» www.мойбезопасныйдом.рф служит в качестве информационной площадки для Партнеров и абонентов Программы.
Сайт является органом первичной регистрации пользователей перед получением доступов к видеоконтенту. Через Личный кабинет сайта осуществляется доступ уже зарегистрированных пользователей к видеоархивам, соответствующего уровня доступа.